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Oui. Nos équipes d'ingénieurs et de techniciens interviennent partout au Maroc.

Depuis 2009, Gtelstore et sa société mère ont réalisé des projets complexes en infrastructure IT, sonorisation, réseaux, IoT et connectivité Internet.

Nous proposons une prise en charge complète : conseil, livraison, installation et maintenance.

Oui, bien sûr.

Vous pouvez retirer votre commande à notre siège social :

📍 241, Boulevard Émile Zola, Belvédère – Casablanca

ou à notre dépôt logistique :

📍 Boulevard Fouarat, Hay Mohammadi – Casablanca.

Oui, c'est possible pour les commandes urgentes et dans certaines villes.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Nous vous invitons à contacter notre service client pour plus d'informations.

Le livreur vous contactera avant son passage.

Si vous êtes indisponible, une nouvelle tentative de livraison sera planifiée selon votre convenance.

Oui. Nous préparons des devis personnalisés pour les entreprises et les achats en gros.

Il suffit de remplir le formulaire "Demander un devis" ou de contacter notre équipe commerciale.

Créez un compte, ajoutez vos produits au panier et validez votre commande.

Vous pouvez également commander par téléphone au +212 666-287341.

Les ventes sont facturées en TTC, conformément à la réglementation marocaine.

Les entreprises reçoivent toutefois une facture détaillée conforme aux exigences fiscales.

• Paiement à la livraison (espèces)
• Virement bancaire
• Dépôt d'espèces en agence bancaire
• Chèque certifié (selon conditions)
• Carte bancaire

Oui. Toutes les transactions sont protégées via la plateforme du Centre Monétique Interbancaire (CMI), garantissant une sécurité optimale.

Oui. Une facture officielle TTC (ou HT pour les entreprises éligibles) est envoyée par e-mail et reste disponible dans votre espace client.

La plupart des commandes sont livrées sous 48 heures maximum, selon la disponibilité des produits.

• Gratuite à partir de 500 MAD
• 30 MAD pour Casablanca (commande < 500 MAD)
• 35 MAD pour les autres villes

Vous disposez de 7 jours après réception pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires.

Oui. Tous nos produits sont neufs, authentiques et certifiés, livrés avec leurs accessoires d'origine.

Oui, chaque article dispose d'une garantie constructeur, dont la durée varie selon la marque et le type de produit.

Contactez notre service après-vente dans les 48 heures suivant la réception.

Le diagnostic et la réparation sont pris en charge par les centres agréés de la marque concernée.